Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности является официальным типовым документом Администрации приложения Plus и определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих Мобильное приложение Plus.

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую Мобильное приложение Plus может получить о пользователе во время использования им Мобильного приложения Plus.

Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения третьим лицам. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.

Предоставление Пользователем Администрации приложения Plus персональной информации, данное им во время использования Пользователем любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов Мобильного приложения Plus, Пользователь выражает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
1.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, дата рождения, телефон, e-mail, город присутствия Пользователя, списки программ лояльности, в которых участвует Пользователь, подарочные сертификаты Пользователя, сообщения передаваемые с помощью Мобильного приложения Plus и др., передаются Пользователем Администрации приложения Plus с согласия Пользователя.

1.2. Передача персональных данных Пользователем Администрации приложения Plus, означает полное безоговорочное согласие Пользователя на передачу его персональных данных Администрации приложения Plus.

1.3. Администрации приложения Plus осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч.:

1.3.1. персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, дата рождения, телефон, e-mail, и др., а также дополнительной информации о Пользователе: город присутствия Пользователя, списки программ лояльности, в которых участвует Пользователь, подарочные сертификаты Пользователя предоставляются им по своему желанию в целях выполнения обязательств Администрацией приложения Plus перед Пользователем.

1.3.2. персональных данных, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, GPS и(или) ГЛОНАСС координаты пользователя во время использования Мобильного приложения Plus, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адреса запрашиваемых страниц и, сообщения передаваемые с помощью Мобильного приложения Plus.

1.4. Обработка персональных данных Администрацией приложения Plus осуществляется на основе принципов:

1.4.1. Законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;

1.4.2. Соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;

1.4.3. Соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;

1.4.4. Недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

1.5. Администрация приложения Plus собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления и оказания услуг Пользователю.

1.6. Персональные данные (информация) о Пользователе Администрация приложения Plus и приложение Plus может использовать в следующих целях:

1.6.1. Идентификация Пользователя в приложении Plus;

1.6.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;

1.6.3. Связь Администрации приложения Plus и приложения Plus с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

1.6.4. Улучшение качества приложения Plus, удобство его использования, разработка индивидуальных услуг для Пользователя;

1.6.5. Эмиссия (выпуск) бонусных и дисконтных карт программ лояльности Партнеров при условии соглашения пользователя с правилами программ лояльности и политиками конфиденциальности Партнера.

1.7. Администрация приложения Plus хранит персональную информацию Пользователя в соответствии с внутренними регламентами сервиса pluscards.ru.

1.8. В отношении персональных данных (информации) о Пользователе представленной Администрации приложения Plus сохраняется в конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

1.9. Администрация приложения Plus вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

1.9.1. Пользователь самостоятельно (добровольно) выразил свое согласие на такие действия;

1.9.2. Передача персональных данных (информации) предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

1.9.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации приложения Plus, приложения Plus и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов приложения Plus и настоящей Политики о конфиденциальности.

1.10. Администрация приложения Plus осуществляет обработку персональных данных (информации) Пользователя с его согласия в целях оказания услуг предлагаемых приложением Plus, и не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе. При обработке персональных данных (информации) Пользователя Администрация приложения Plus руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

1.11. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные (информацию) и/или её часть, а также параметры её конфиденциальности.
2. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ИНФОРМАЦИИ).
2.1. Персональные данные (информация) Пользователя хранятся на электронном носителе Администрацией приложения Plus бессрочно.

2.2. Персональные данные (информация) Пользователя уничтожаются при желании самого Пользователя на основании его обращения непосредственно в Администрацию приложения Plus, либо по инициативе Администрации приложения Plus без объяснения причин путём удаления Администрацией приложения Plus информации, размещённой Пользователем.
3. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ИНФОРМАЦИИ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.1. Администрация приложения Plus принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных (информации) Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
4.1. Пользователь вправе направлять Администрации приложения Plus свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных (информации), предусмотренной настоящей Политики конфиденциальности в письменной форме по адресу: info@pluscards.ru.

4.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:

4.2.1. Для физического лица:

– номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;

– сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

– дату регистрации в приложении Plus;

– текст запроса в свободной форме;

– подпись Пользователя или его представителя.

4.2.2. для юридического лица:

– запрос в свободной форме на фирменном бланке;

– дату регистрации в приложении Plus;

– запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.

4.3. Администрации приложения Plus обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

4.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией приложения Plus от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, GPS и(или) ГЛОНАСС координаты пользователя во время использования Мобильного приложения Plus, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.2. Настоящая Политика применима только к данному Приложению. МП не контролирует и не несет ответственность за сайты и мобильные приложения третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в данном МП, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах и в приложениях у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. МП в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако приложение исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. МП собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя МП может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с МП

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. МП хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. МП вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов МП или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов МП.

3.4. При обработке персональных данных пользователей МП руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей МП принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. МП имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2.
К настоящей Политике и отношениям между пользователем и МП, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
На главную